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退貨說明
退貨原則
1.會員購買點數有10天猶豫期,如欲辦理退貨,請於取得點數當日起算10日內(含例假日)提出申請。
2.於10天猶豫期內已使用至遊戲中(轉點)之點數不得申請退貨,未使用之點數仍得申請退貨。
3.購買之點數超過10天猶豫期不得申請退貨。
退貨方式
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一、申請方式
若要辦理退貨,請務必於收到點數10日內,填寫完成、附上遊戲點數及發票並提交退貨申請單。
二、退款方式
1.結帳方式若為ATM轉帳(含網銀),貨款將以現金退至銀行帳戶,申請人須提供銀行存摺封面影本或「銀行/郵局名稱」、「分行名稱」、「帳號」及「戶名」。
2.結帳方式若為信用卡付款,點數款項將刷退至您原信用卡帳戶,不需另行提供信用卡資料。
三、退款作業時間
曙光科技收到退貨申請核對點數數量及退款資料無誤後,自翌日起算10個工作日完成退款或信用卡刷退程序。
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